Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop [Name deines Shops / Domain] durch Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz oder im Ausland getätigt werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kundschaft finden keine Anwendung, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

2. Anbieter / Vertragspartner

[Firmenname / Einzelunternehmen]

[Vor- und Nachname]

[Adresse]

[PLZ, Ort, Schweiz]

E-Mail: [info@…]

Telefon (optional): […]

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar.

Ein Vertrag kommt zustande, sobald:

• die Kundschaft den Bestellprozess abschliesst und
• eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wird.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch oder falsche Angaben.

4. Produkte / Leistungsbeschreibung

Die angebotenen Nasenstreifen sind nicht-medikamentöse, mechanische Hilfsmittel zur Unterstützung der Nasenatmung.

Sie:

• enthalten keine Wirkstoffe oder Medikamente
• ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung
• stellen kein Medizinprodukt im Sinne des Heilmittelgesetzes dar (sofern nicht anders gekennzeichnet)

Die Wirkung kann individuell unterschiedlich wahrgenommen werden.

5. Preise

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Sofern nicht anders vermerkt:

• verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer
• exklusive Versandkosten (diese werden im Bestellprozess separat ausgewiesen)

Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

6. Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert (je nach Shop-Setup):

• Kreditkarte
• TWINT
• PayPal
• weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden

Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig.

Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor:

• die Lieferung zurückzuhalten
• Mahngebühren zu erheben
• offene Forderungen an ein Inkassounternehmen zu übergeben

7. Lieferung / Versand

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundschaft angegebene Adresse.

Versand:

• Schweiz: in der Regel 1–3 Werktage
• Ausland: abhängig vom Zielland

Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Widerrufsrecht / Rückgabe

Grundsatz

Aus hygienischen Gründen sind geöffnete oder benutzte Nasenstreifen von der Rückgabe ausgeschlossen.

Rückgabe möglich bei:

• ungeöffneter, unbeschädigter Originalverpackung
• Rückgabeanfrage innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware

Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft, sofern nicht anders vereinbart.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Schweiz.

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind:

• normale Abnutzung
• unsachgemässe Anwendung
• Nichtbeachtung der Anwendungshinweise

11. Haftung

Der Anbieter haftet nur für Schäden, die:

• vorsätzlich oder
• grobfahrlässig verursacht wurden

Eine Haftung für:

• indirekte Schäden
• Folgeschäden
• entgangenen Gewinn
  ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Gesundheitshinweis / Haftungsausschluss

Die angebotenen Produkte:

• sind keine medizinischen Produkte
• ersetzen keine ärztliche Abklärung

Bei:

• anhaltenden Beschwerden
• Atemproblemen
• Verdacht auf Schlafapnoe
  wird ausdrücklich geraten, ärztlichen Rat einzuholen.

13. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.

14. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

16. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

17. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.